Откуда берутся невербальные оскорбления
Кажется, что вы ничего не сделали, а коллега или знакомый обиделся на вас. А в чем же дело? Как раз в этом «ничего». Легкий жест, даже неосознанный, может сказать больше, чем слова, хотя именно они и должны работать в отношениях между людьми. В канале «Валентина Хлистун | Этикет» рассказали, как молчание может оскорбить.
Вот, например, кто должен уступить на лестнице? Тот, кто идет вверх, прилагает усилия, поэтому он должен пройти первым. Если вы игнорируете это правило и не произносите даже «пожалуйста, позвольте пройти», в глазах окружающих вы превратитесь в хама, который ценит только свой комфорт.
Еще одно поле немых обид — офисный коридор. Двое коллег общаются, а вы проходите между ними молча? Так вы врываетесь в пространство диалога, как бы разрубая его пополам. Это очень неприлично, даже немного отдает превосходством — «мое желание пройти важнее ваших разговоров».
А хуже всего в опен-спейсах. Ваш коллега (или даже вы) заходит в кабинет, где за своими местами сидят остальные и... Просто садится к себе. Почему он не поздоровался? Каждый в помещении начинает чувствовать себя некомфортно, а воздух густеет от напряжения. Просто поздоровайтесь — это сигнал «я вас вижу, я вас уважаю, я пришёл в общее пространство».
Ранее мы разобрались, куда кладут тканевую салфетку в ресторане, на колени или в воротник — вы больше не опозоритесь в приличном заведении.
Фото: Freepik