Массовые жалобы пользователей на задержку доставки заказанных из-за рубежа товаров появились в конце декабря. Покупатели сообщали, что посылки либо по несколько недель проводят на таможне во Внуково, либо их отправляют на доставку по России. Пользователи считали, что проблемы связаны с масштабной распродажей на AliExpress, которая прошла 11 ноября.
AliExpress приостановил экспресс-доставку товаров в Россию
Китайский интернет-ретейлер AliExpress приостановил экспресс-доставку товаров в Россию через логистическую компанию SPSR, сообщает ТАСС.
В качестве причины агентство называет проблемы с таможенным оформлением. Уведомление о временной приостановке экспресс-доставки продавцы, реализующие товар через систему, получили в письменном виде. Услуги коммерческой экспресс-доставки платформа временно не предоставляет с сегодняшнего дня, говорится в письме. Опция отправки товаров «Китайско-российская доставка – SPSR» и «AliExpress доставка без забот – прежде всего» в российском направлении заморожена до восстановления работы системы коммерческих экспресс-отправлений ФТС России, заявили представители компании.