Берегитесь подделок и недобросовестных продавцов
Цены на теплицы сильно поднялись, а ближе к осени ее можно купить со скидкой. Многие садоводы этим пользуются, как и автор канала «Посад» — вот только она попалась на удочку мошенников и перекупов, когда приобретала долгожданную теплицу. Деньги, по сути, выброшены, а что делать с некачественной теплицей — непонятно. Мы делимся ее историей.
Суть такова — автор приобрела вроде бы оригинальную теплицу известного бренда, со всеми логотипами на упаковках и фирменными знаками. Сначала автор споткнулась на поисках более выгодного предложения. Если сравнить шапку официального сайта производителя и дилера, то различий вы не найдете — а когда мы заказываем теплицу, отличия ни с лупой, ни под микроскопом не ищем. Покупатель видит оригинальный логотип и доверчиво покупает. А оказывается, что в выдаче поиска браузера официальный сайт находится только на третьей позиции!
К тому же, зачастую при двух одинаковых картинках чаша весов склоняется в ту сторону, где дешевле. Так случилось и у автора — поведясь на меньшую цену, она попала на сайт-клон. Меньшая цена оказалась обманчивой, и она даже переплатила, потому что поликарбонат и форточка к теплице шли как допы, а не входили в полную комплектацию. Первый звоночек прозвучал, когда из магазина позвонили и предупредили, что поликарбонат премиум-класса имеет розовый оттенок.
А вот неприятное прозрение наступило, когда теплицу начали собирать. Оказалось, что коньковая форточка пришла не в комплекте — не хватило одной из главных (и дорогих) деталей, которую не заменишь, это лист гибкого монолитного поликарбоната, по прочности аналогичного стеклу. Из него делают полукруглые крыши на остановочных павильонах. Обычно в таких случаях производитель извиняется и с ближайшей попутной машиной довозит некомплект. Но менеджер хамским тоном сообщила, что автор не заказывала этот доп. Автор рассказывает, что было странно держать в руках пустую упаковку от форточки и слышать, что заказа не было.
А когда оказалось, что всё-таки заказ был, менеджер заявила, что модель не комплектуется монолитным поликарбонатом. Муж автора нашёл номер завода производителя теплиц и позвонил в отдел доставки. Тут истина нашла своих искателей! Форточка всё-таки комплектуется монолитным поликарбонатом, но продала автору теплицу не оригинальная компания, а ИП, которое продало и привезло каркас, не является официальным дилером компании.
Представитель бренда посоветовал оформить возврат, но ИП дали понять, что рассматривать претензию не будут. А вишенка на торте — от теплицы у них оказался оригинальный только каркас. Поликарбонат, который был привезен, был совершенно левым. Вот такая история! Обращайте внимание на сайты, с которых заказываете дорогостоящий инвентарь, проверяйте все по нескольку раз — это очень важно.
Ранее мы делились классным способом отпугнуть аферистов — всего 3 фразы заставят их бросить трубку.
Фото: Unsplash