Первый заместитель председателя правительства Якутии Дмитрий Садовников в своем телеграм-канале поделился итогами поездки в Жиганский улус. По его словам, практически во всех населённых пунктах жители говорили об одной и той же проблеме, а именно об отсутствии стабильной связи.
«Главная боль, о которой нам говорили буквально во всех населённых пунктах Жиганского улуса — это связь.
Сегодня без интернета и нормальной телефонной связи жизнь просто останавливается. Особенно на севере. Люди жалуются на перебои, и мы детально разобрались, в чем здесь дело».
Зампред отметил, что причиной перебоев является повреждение магистрального оптоволоконного кабеля, находящегося «в зоне ответственности федерального оператора».
«Основная причина сбоев - техническая. Повреждён оптоволоконный кабель, который находится в зоне ответственности федерального оператора. Как только его рвёт, следом отключаются сразу все мобильные операторы. И „Арктик Телеком“ здесь, по сути, заложник ситуации: их оборудование работает исправно, но без магистрального кабеля связь всё равно встаёт».
Отдельно он подчеркнул, что компания «Арктик Телеком» предпринимает усилия для минимизации последствий и сделает перерасчёт абонентам.
«„Арктик Телеком“ со своей стороны делает всё возможное, чтобы минимизировать неудобства для людей. Самое главное — компания уже подтвердила, что сделает перерасчёт всем абонентам за дни отсутствия связи. Потому что за такие неудобства надо отвечать».
По словам Садовникова, подрядчики планируют переложить повреждённую линию, процесс находится на контроле.
«Сейчас главное, это дожать ремонт магистрального кабеля и сделать так, чтобы даже при авариях жители района не чувствовали себя отрезанными от мира».
Получается, никто не виноват?
Из логики поста следует, что ответственность за перебои возлагается на федеральный уровень, тогда как региональный оператор представлен «заложником ситуации». Фактически компания «Арктик Телеком» в публикации зампреда явно выгораживается: её оборудование работает исправно, а сбои происходят из-за внешних факторов.
***
Накануне SakhaDay публиковал материал об отчёте правительства в Среднеколымске, где проблема связи также звучала одной из главных. Жителям сообщили, что проведение интернета переносится.
По словам жителей, в январе интернета не было вовсе, семьи вынуждены пользоваться спутниковыми тарелками, а обращения в «Ростелеком» заканчиваются формулировкой «ведутся технические работы».
При этом на отчёте поднимались и другие острые темы: отсутствие морга, дороговизна авиабилетов, коммунальные проблемы, высокая стоимость продуктов.
Фото из тгк Дмитрия Садовникова