На этой неделе якутянка Вера, находясь в Москве, почувствовала себя на улице плохо и на скорой была увезена в московскую больницу. Застигнутая врасплох женщина не имела необходимых медицинских документов, ведь болезнь всегда внезапна. Для постановки диагноза и назначения лечения ей срочно понадобилась выписка, находящаяся у невролога в поликлинике №1 в Якутске.
С этого и начались мытарства человека, который, подчеркнем, был обездвижен, мог только шевелить руками и испытывал сильные боли.
По указанным в справочниках телефонам поликлиники (в том числе и "горячей линии") дозвониться было невозможно.
"Я уже два дня звоню по всем номерам, и никто не берет трубку", - сообщила в соцсети Вера.
Отчаявшаяся женщина обратилась в соцсети с просьбой найти эту выписку и отправить на ее номер, указанный в медкарте.
Отзывчивые земляки постарались помочь и подсказали номер телефона главврача.
Однако, как только женщина обратилась к главрачу поликлиники №1 Якутска Алевтине Эверстовой, та отправила номер телефона приемной поликлиники, и заблокировала ее в мессенджере.
"Алевтина Эверстова дала номер телефона, по которому никто не отвечает. Напоследок издевательски сообщила, что выписку дают только лично в руки, и заблокировала меня. Моя реплика о том, что бывают же исключения, так и осталась непрочитанной", - рассказала SakhaDay Вера.
Наверное, можно сказать, что главврач был очень занят, и таких просьб раздается много. Но понять медика трудно, так как с одной стороны находится обездвиженный, нуждающийся в помощи человек, а Вера рассказала Эверстовой о своей тяжелой ситуации, а с другой - врач, депутат Гордумы Якутска, равнодушно в этой помощи, по сути, отказывающий. При этом человек вероятно знал, что эта резонансная история обсуждается в сети. Но даже это не повлияло на равнодушный ответ.
Ведь ее слова о том, что выписку дают только лично в руки можно трактовать как отказ. Понятно, что человек, находящийся в московской больнице, не может срочно прилететь в Якутск. Да, существует понятие медицинской тайны, но речь не шла о ее нарушении - никаких сложностей с отправкой выписки на личную электронную почту в наше время нет, дело просто в желании помочь. А его не было. И это очень характеризует здравоохранение Якутска, где равнодушные руководители, не пытающиеся вникнуть в ситуацию, просто отмахиваются от пациентов, как от назойливых мух.
Но мир не без добрых людей. Выписку Вере отправил ее знакомый, не поленившийся сходить в поликлинику и найти медкарту. Она передает всем, кто помогал ей в этом деле, огромную благодарность.
Sakhaday.ru