Проблемы со скоростью интернета «Ростелекома» в Якутске связаны с аварией на линии, «делается все возможное для скорейшего восстановление работы». Об этом заявил представитель провайдера абоненту, предоставившему это уведомление SakhaDay.
«По вашему адресу зарегистрирована авария, в связи с этим доступ к услугам ограничен. Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления работы услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства», — пояснили абоненту в «Ростелекоме».
В службе поддержки оператора не смогли назвать сроки восстановления связи, заявив, что «точной информации не предоставлено».
Жалобы на нарушение связи в Якутске начали поступать днем 17 мая от абонентов «Ростелекома» и «ТрансТелеКома». У большинства абонентов не загружаются некоторые интернет-сайты.
В ТТК сообщили, что 17 апреля 2024 года в Якутске не наблюдались ограничения в доступе к сервисам связи: "Все сервисы предоставляются в полном объеме и в штатном режиме".