Жительница 17 квартала Якутска три месяца пытается добиться уборки на автобусной остановке. Но пока ей это не удалось. Женщина обращалась в муниципалитет через Госуслуги, писала в чат тг-канала «Столица», а также звонила цифровому помощнику главы Якутии AITA. Обращения результата не дали, мусора на остановке стало больше. Эта история похожа на обращение жителя Якутска по поводу откачки лужи на улице Бекетова/Лонгинова с июня по октябрь, пока она не замерзла.
— Уже 2 месяца пишу, что остановка «Новинка» в сторону Петра Алексеева не убирается, ноль реакции. Кто отвечает за уборку остановок? В центе шампунем асфальт моют, а на 17 квартале остановку подмести не могут, — написала горожанка в тг-группе «Автобусы Якутск» в августе 2024 года.
Ей посоветовали обратиться позвонить цифровому помощнику главы Якутии AITA. Звонок можно сделать по номеру 51-00-00. — Это официальное обращение и его ответ можно обжаловать дальше по инстанции, — ответил жительнице проблемного квартала администратор сообщества в Telegram.
8 сентября горожанка снова опубликовала видео с грязных остановок. — В «Айту» делала заявку, пришёл ответ: остановка убрана. Утром вышла на остановку, никто её не убирал, голосовой отчёт отправили, что убрали, — снова пожаловалась женщина.
Эта история похожа на обращения жителя Якутска к городским властям с просьбой решить проблему с лужей на улице Бекетова/Лонгинова. Горожанин летом 2022 года писал о том, что на этом месте образовалась большая лужа в OneClick Yakutia.
В июне Управа Сайсарского округа ответила, что лужу откачали. В июле житель города снова написал: «Все та же проблема — лужа Бекетова/Лонгинова. Управа Сайсарского округа отчиталась, что ее отсыпали. Но как только пройдет дождь, там — океан. И до конца не откачивают».
Осенью горожанин обратился в OneClick Yakutia все с той же проблемой. — Бекетова/Лонгинова, лужа скоро замерзнет и будет каток, — написал он.
18 октября горожанин констатировал, что лужа в соответствии с сезоном замерзла. — Вот во что превратилась лужа на углу, никто ее не откачивал, одни обещания. Сколько уже можно?, — задался житель Якутска риторическим вопросом.
Функции OneClick Yakutia сейчас выполняет ЦУР. Столичное подразделение этого учреждения имеет тг-канал «Столица». В чате этого канала жительница 17 квартала тоже пыталась обратить внимание на проблему с санитарным состоянием остановок. Но не добилась результата.