«Я от вас ухожу»: как житель Якутска почти в три раза снизил расходы на сотовую связь и интернет

В среднем житель Якутска платит порядка 1,5 тысяч рублей за домашний Wi-Fi и около тысячи рублей за мобильную связь. В редакцию Sakhaday написал читатель, который решил поделиться лайфхаком на основе своей собственной истории. Публикуем его пост от первого лица.

«Истерика» каждые полгода

В мой тариф «Ростелекома» входит домашний Wi-Fi, телевидение, плюс сколько-то рублей на аренду и гарантийное обслуживание оборудования. Итоговая сумма обходилась в 1 400 рублей.

В принципе, меня все устраивало, но наступил период, когда весь дом из-за аварии просидел без интернета. Благо, по нашему адресу есть еще компания-конкурент ТТК, и я в пике эмоциональной нестабильности из-за интернет-зависимости позвонил в службу поддержки РТК с твердым намерением перейти в ТТК. В ходе разговора впервые узнал, что я, оказывается, брал оборудование в аренду и при переходе я должен его отдать обратно (впоследствии я его полностью выкупил, так как посчитал, что так выгоднее, чем арендовать годами). На обратном конце провода оператор понял, что настроен я серьезно и в ходе разговора предложил «персональную акцию» и моя цена в месяц стала 640 рублей. Правда, она длится только шесть месяцев, а на седьмой месяц в квитанции опять появляется первоначальный тариф. Очередной звонок с намерением перейти к ТТК, очередная акция, снова 640 рублей — так и живем уже который год.

Внимание: лайфхак подходит для тех, у кого в доме присутствует альтернативный оператор ТТК или МТС.

Безлимит за 140 рублей

Когда пришло время устанавливать приложение МАХ, понадобился новый телефон. Как раз шла акция — купи телефон за рубль при условии оплаты мобильной связи за пять месяцев вперед (сумма итого вышла 3 100 рублей). Пять месяцев не платил за сотовую связь, спокойно пользовался МАХ, но по истечении этого времени как-то стало некомфортно платить Билайну 900 рублей за телефон, где стоит одно-единственное приложение. Единственное, что этот телефон стал также «болтальным», так как тариф включал в себя 600 минут в месяц.

В последние годы за мобильную связь взялись и крупные банки, которые предлагают услуги за цену ниже привычных гигантов связи — это Сбер-мобайл, Т-мобайл. На работе коллега предложил по реферальной ссылке оформить Т-мобайл за 359 рублей. Почему бы и нет, подумал я. Курьер приехал молниеносно, все бумаги заполнили, симку оставили. Время перехода на другого оператора составляет не менее 8 дней.

На следующий день позвонили с Билайна, и чрезвычайно галантный оператор предложил мне уникальную акцию – безлимитный интернет и 1 200 минут в месяц за 140 рублей! От такого не отказываются, тем более этот тариф постоянный. С радостью соглашаюсь, и остаюсь на Билайне. Дополнительно что-то расторгать с Т-мобайл не требуется.

Страх остаться ненужным своему оператору

Сколько себя помню, пользуюсь МТС. Это мой основной телефон, в котором находится вся моя жизнь. Тариф обходится в 900 рублей с жалкими 300 минутами, которых мне в месяц не хватает, но брать больше — значить, платить еще больше. После случая с Билайном потенциальный метод экономии никак не выходит из головы, но сидит страх — а вдруг с МТС оно не сработает? Меня МТС устраивает, и нет желания пробовать что-то новое, тем более часто выезжаю за пределы города.

Ладно, риск это всегда риск. В приложении Сбербанк давно висит предложение Сбер-мобайл, удобство которого заключается в возможности оплаты бонусами (то есть, практически деньги из воздуха).

Переход на Сбер-мобайл сложнее, чем с Т-мобайл. Обязательно нужно идти с паспортом в офис банка, и, видимо, уже наученные опытом, сотрудники говорят, что надо сразу оплатить 390 рублей. Эти деньги в случае отмены перехода не возвращаются.

В общем, заполнил заявку, оплатил, между делом поддался напору оператора и перешел в какой-то пенсионный фонд. Весь день жду звонка от МТС. Мне никто не звонит. Второй день, третий, тишина. Сам звоню в МТС и с пафосом спрашиваю: «Я от вас ухожу, мне нужно с вами отдельно расторгать договор?». В ответ дружелюбное: «Нет, ничего не нужно, не переживайте». Провал, думаю я, но в душе свербит обида — оказывается, я им не нужен. То, что они меня всегда первыми поздравляют с днем рождения в смс, ничего не значит (шутка, ахаха).

Нет так нет, Сбер-мобайл, значит, Сбер-мобайл. Жду переход. Приходит СМС: переход приостановлен из-за неверных персональных данных.

Звоню в МТС с наездом, мало того, что вам на меня наплевать, вы еще мне препоны создаете? Говорят, можете обратиться в любой офис МТС, и только после минутной беседы присылают инструкцию, как подтвердить свои данные онлайн. Возможно, на этом моменте некоторые абоненты забивают на процесс перехода.

Данные подтверждаю, но через пару дней приходит сообщение уже от Сбер-мобайл: перенос отложен из-за отсутствия ответа от МТС. Очередной звонок, какие-то невнятные объяснения.

И вот еще через один день наступает долгожданная реакция. Приходит сообщение с «уникальным предложением» (никто так и не позвонил). Безлимитный интернет и 600 минут разговора в месяц — 250 рублей, плюс первые два месяца бесплатно.

Тут же забываю все обиды (переобуться на ходу — это искусство, ахаха), и остаюсь на своем любимом МТС. Правда, 390 сбер так и не вернет, но мы же смотрим не только на один день вперед)

P.S: Как проходят переходы в Мегафоне, не знаю, но как рассказывала коллега, ей с Мегафона позвонили прям в день заявки и всеми силами отговаривали, но она все равно перешла. Конечно, в интернете пишут разное, у всех разные истории, и предложенные мне акции могут отличаться от ваших, но надеюсь, что кому-то пригодится мой опыт. Всем удачи!

Александр, Якутск

Sakhaday.ru