15 марта в некоторых городах России пункты выдачи заказов «Wildberries» объявили забастовку из-за новой системы штрафов, предусматривающей удержание до 100% платы за бракованный товар.
По новой оферте держателей пунктов выдачи заказов лишили права оспаривать подмены. В частности, если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в ПВЗ, с их владельцев удерживают полную стоимость товара. Кроме того, они обязаны выплатить всю цену продукции, если в полученной посылке не по их вине оказался другой предмет. По словам работников, списания за подмены начались уже 9 марта.
Однако сотрудники «Wildberries» в Якутске продолжают исправно работать с 10:00 до 21:00 часов. Менеджер филиала по Шавкунова, 103/1 ответил, что скандал в Москве до них еще не дошел. И видимо, штрафов пока не было.
Маркетплейс отрицает забастовки, но несмотря на это локальные бойкоты продолжаются.
Источник: https://t.me/yakutsk_newss/22473