×

В компании ТТК объяснили сбои в работе интернета обильным снегопадом

20:51 - 15.11.2020
В компании ТТК объяснили сбои в работе интернета обильным снегопадом

В Якутске несколько дней пользователи ТрансТелеКома жалуются на сбои и отключения. Вчера, 14 ноября, после нескольких часов отсутствия связи, специалисты компании ТТК отрапортовали, что штатное функционирование сет восстановлено. Однако в действительности интернет-сервис и ТВ до сих пор не доступны у части пользователей Якутска.

В соцсетях пользователи ТТК рвут и мечут. "Перехожу на РТК", - самый популярный комментарий.

Некоторые отмечают, что сбои идут уже три недели: "Сразу же после того, как сбили злополучный столб, проблемы пошли по нарастающей. Пару месяцев назад это было еще незаметно, шли кое-какие потери, и стали заметнее с 24 октября".

Сегодня региональные специалисты проинформировали своих абонентов, что неполадки устраняются, принесли свои извинения и попросили набраться терпения. Причину сбоя операторы объяснили погодными условиями, в частности, обильным снегопадом.

По некоторым данным, восстановительные работы будут длиться до утра. "Абоненты могут через личный кабинет написать заявление об отмене оплаты за дни отсутствия Интернет связи и ТВ", - сообщили в компании. Однако пользователи сообщают, что компания ни разу не ответила на сообщения в ЛК.

Sakhaday.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Комментарии
И чё?!
21:24 / 15.11.2020

Нас это волнует? Это Ваша головная боль! Вы должны обеспечить качественную связь, подчеркиваю, за наши деньги!!!

3
Клиент
21:38 / 15.11.2020

Тткашники жулики, свои обязанности не выполняют, зато деньги требуют, это контора такая же как и капремонт.

4
Ртк
21:47 / 15.11.2020

еще похлеще

4
ТТК
23:08 / 15.11.2020

от яркого солнца тоже связь пропадёт?

4
красные дьяволята
23:10 / 15.11.2020

Конечно, сопли понавешали по деревьям, как связисты на войне, но сейчас, пардон, не война. Сапожники.

5
Злополучный столб
4:50 / 16.11.2020

Обильный снегопад? Еле снег идет, да и тем более у них что оборудование просто на земле стоит никак от снега и дождя не защищенное?

3
Денис
13:39 / 16.11.2020

Походу коряво сростили кабель, появились дополнительные затухания вот теперь и мучаются, а переваривать видать не хотят :)

1
Злополучный столб
19:23 / 16.11.2020

3 день, потеря пакетов >30%, а скорость на отдачу всего 0.09 Mbps, каждый день звоню и все у них отлично, никаких сбоев и проблем не наблюдаем, конечно все хорошо когда не признаешь что все плохо!

0
Бугага!
22:33 / 16.11.2020

Пошёл дождь - Тырнета нет! Снег падает - Тырнета нет! Солнце светит - Тырнета нет! Облака затянули небо - Тырнета нет. У этих завсегда Тырнета нет!

1
Загрузка...