В компании ТТК отсутствие связи объяснили проведением профилактических работ
В Якутске несколько дней пользователи ТрансТелеКома жалуются на сбои связи.
Вчера, 2 апреля, интернет пропал в 23.00 вечера. В компании ТТК обещали наладить связь к 3-м ночи. Однако интернет-сервис и ТВ до сих пор недоступны у пользователей в Якутске.
"В настоящее время в связи с проведением профилактических работ, направленных на улучшение качества услуг, отсутствует доступ интернет. Пожалуйста, воспользуйтесь услугой позднее. Приносим свои извинения", - сообщили в компании. Когда наладится связь, не сообщили.
Комментарий пресс-службы АО «Компания ТрансТелеКом» (отправлен в 13.42):
Ночью 3 апреля нашими специалистами в Якутске производились плановые работы по модернизации оборудования, которые могли сопровождаться замедлением и частичным ограничением доступа в интернет и интерактивного ТВ. К настоящему моменту все сервисы работают в штатном режиме. Мы благодарим абонентов за понимание и информируем, что проведенная модернизация позволит в дальнейшем обеспечить ещё более высокое качество и надёжность оказания услуг.