Правила речевого этикета
Приятная дружеская беседа может обернуться настоящей катастрофой, если пустить в ход фразы, которые моментально отталкивают собеседника.
«Не придумывай». Захотели утешить? А получилось, что отказали человеку в проявлении чувств и обесценили их.
«Опять все испортил». Не нужно грубить — лучше постарайтесь разобраться в ситуации, чтобы найти выход из проблемы.
«Мне все равно, делай, что хочешь». Вы не показываете свою нейтральную позицию. Вы просто создаете дистанцию между собой и собеседником.
«Ты серьезно?». Это своеобразная ловушка, которая не является настоящим вопросом. Таким образом человек показывает свое пренебрежение, а не интерес.
«Как скажешь». Положительная на первый взгляд фраза — а на деле сарказм. Лучше озвучить свои претензии, чем использовать колкости.
«Ну, вы все одинаковые». Обезличивание собеседника с целью отгородиться от него. Речевой этике предполагает, что ценность человека в его индивидуальности.
Ранее мы рассказывали об умственной гимнастике для мозга.
unsplash