Уже несколько лет в телеграм действует группа "Якутск.Здоровье", в которую обращаются граждане, испытывающие проблемы с получением медицинской помощи.
На какие проблемы жалуются якутяне?
Много жалоб на затруднения с записью к специалистам. Одна из мам рассказывает о трудностях записи своего ребенка-инвалида на реабилитацию. Требования пройти дополнительные консультации у невролога, к которому нет доступных талонов, усугубляют ситуацию.
Немало жалоб на недоступность жизненно необходимых медикаментов, на длительные ожидания записи к врачам. Жители сообщают о невозможности записаться к дерматологу и неврологу, ситуации, когда уведомления о включении в список ожидания не приводят к реальной записи на приём.
Проблемы с записью к узким специалистам. Родители сталкиваются с трудностями при попытке записать детей к окулисту и на массаж, с указанием на отсутствие свободных мест и неопределённые сроки ожидания.
Осложнения при обращении за экстренной помощью. Семья сталкивается с проблемой получения консультации у ЛОРа для лечения хронического фронтита, сталкиваясь с замкнутым кругом перенаправлений и отсутствием свободных мест для записи.
Задержки в ожидании важных процедур. Женщина ожидает вызова на консультацию у кардиолога уже второй месяц, не получая обещанного звонка.
Минздрав Якутии отвечает на жалобы граждан индивидуально. Но есть и ответы на участившиеся жалобы.
Вот, например, что ответили по поводу квоты на эндопротезирование тазобедренных суставов: "Ожидание может занять от нескольких месяцев до нескольких лет. Сроки ожидания зависят от следующих факторов: наличие квот, вид импланта, необходимого пациенту. Также очередь на квоту может быть у пожилых людей, у которых есть сопутствующие хронические заболевания. Соответственно, пока каждый пациент обследуется, вылечится и будет допущен к операции, пройдёт достаточное количество времени. Очередь на эндопротезирование единая".